Política de Cookies
Transparencia total sobre cómo utilizamos cookies en heliomeriqara.com para mejorar tu experiencia
Estado actual de cookies
Cookies aceptadas
¿Qué son las cookies y por qué las usamos?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo cuando los visitas. Nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo interactúas con nuestro contenido y mejorar tu experiencia en heliomeriqara.com.
En heliomeriqara, creemos en la transparencia absoluta. Esta política te explica exactamente qué cookies utilizamos, para qué sirven y cómo puedes controlarlas. No ocultamos nada porque respetamos tu derecho a decidir sobre tu información.
Última actualización: 15 de marzo de 2025. Revisamos esta política regularmente para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas o en la legislación vigente.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Clasificamos nuestras cookies en cuatro categorías principales. Cada una cumple una función específica en nuestra plataforma:
Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la web. Gestionan tu sesión, seguridad y preferencias fundamentales. No se pueden desactivar.
Funcionales
Recuerdan tus elecciones como idioma, región o preferencias de visualización para personalizar tu experiencia.
Analíticas
Nos ayudan a entender cómo usas nuestra plataforma mediante datos agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios.
Marketing
Personalizan los contenidos y ofertas que ves según tus intereses. Pueden rastrear tu actividad entre distintos sitios web.
Cookies Esenciales que No Puedes Rechazar
Estas cookies son absolutamente necesarias para que heliomeriqara.com funcione correctamente. Sin ellas, no podrías navegar de forma segura ni acceder a áreas importantes de nuestra plataforma.
- session_id - Mantiene tu sesión activa mientras navegas y evita que tengas que iniciar sesión constantemente
- csrf_token - Protege tus datos contra ataques maliciosos cuando envías formularios o realizas acciones en la web
- cookie_consent - Recuerda tu elección sobre las cookies para no preguntarte cada vez que visitas
- load_balancer - Distribuye el tráfico entre nuestros servidores para garantizar velocidad y disponibilidad
¿Por qué no puedes desactivarlas?
Estas cookies no recopilan información personal identificable y son técnicamente indispensables. Desactivarlas rompería funcionalidades básicas como el inicio de sesión o la protección de tus datos.
Cómo Controlar y Gestionar las Cookies
Tienes control total sobre las cookies no esenciales. Aquí te mostramos varias formas de gestionarlas según tus preferencias:
Usa el botón de rechazo en esta página
El botón "Rechazar Cookies No Esenciales" elimina inmediatamente todas las cookies de análisis y marketing, manteniendo solo las esenciales.
Configura tu navegador
Todos los navegadores modernos te permiten bloquear cookies. Busca "Configuración de privacidad" o "Cookies" en las opciones de tu navegador.
Elimina cookies existentes
Puedes borrar todas las cookies guardadas previamente desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Usa modo incógnito o privado
Los navegadores en modo privado no guardan cookies después de cerrar la ventana, aunque algunas cookies de sesión seguirán activas temporalmente.
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar tu experiencia en nuestra plataforma. Algunas funciones pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.
Duración y Almacenamiento de las Cookies
No todas las cookies duran lo mismo. Algunas desaparecen cuando cierras el navegador, mientras que otras permanecen más tiempo:
- Cookies de sesión - Se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador. Las usamos para mantener tu sesión activa mientras navegas.
- Cookies persistentes - Permanecen en tu dispositivo durante un periodo específico (desde días hasta años) para recordar tus preferencias entre visitas.
- Cookies de terceros - Provienen de servicios externos como herramientas analíticas. Su duración depende de las políticas de cada proveedor.
Revisamos regularmente las cookies almacenadas y eliminamos las que ya no son necesarias. Nuestro periodo máximo de retención para cookies no esenciales es de 24 meses, después del cual se borran automáticamente.
Tu Privacidad y Derechos
Respetamos completamente tus derechos de privacidad según el RGPD y la legislación española vigente. Tienes derecho a:
- Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti a través de cookies
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
- Pedir la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing directo
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los canales indicados al final de esta página.
Actualizaciones de esta Política
Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Tu uso continuado de heliomeriqara.com después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.
¿Tienes Preguntas sobre las Cookies?
Si tienes dudas sobre cómo usamos las cookies o quieres ejercer tus derechos de privacidad, estamos aquí para ayudarte.